Afgelopen jaren zijn veel ziekenhuizen overgestapt op een nieuw elektronisch patiëntendossier (EPD). Zorgverleners hebben hierdoor direct toegang tot patiëntgegevens. Ze zijn snel op de hoogte [...]
Op 4 oktober 2018 organiseerde vhp human performance in het Maasstad Ziekenhuis een Masterclass ‘Human factors bij huisvesting en inrichtingsvraagstukken in de zorg’. Deze bijeenkomst was gericht [...]
In ziekenhuizen kom je allerlei soorten balies tegen, zoals uitgiftebalies, receptiebalies en inschrijfbalies. Het idee achter een balie lijkt heel eenvoudig: gewoon een werkblad met pc, iemand [...]
In januari schreven wij in onze blog over het belang om de invoering van het EPD af te stemmen op de werkprocessen. We horen in de praktijk hier en daar […]
‘Slang voor kijkonderzoek ziekenhuis te vaak vies’ kopte het AD laatst naar aanleiding van een onderzoek van het Erasmus MC. Hieruit bleek dat in 15% van de gevallen bacteriën van […]
Een stap verder dan LEAN De zorg staat voor grote uitdagingen en verandert in rap tempo. We worden ouder en mondiger. De complexiteit van de zorg neemt toe. Kostenbeheersing wordt […]
Meedenken Ik kom de laatste tijd vaak in ziekenhuizen. Voor mijn werk, of voor bezoek aan familie. Wat me opvalt, is dat de service aan patiënt en bezoeker snel verandert. […]
Een intensive care (IC) is een zeer complexe omgeving. Patiënten met uiteenlopende ziektebeelden worden op de intensive care, soms langdurig en intensief, behandeld. De patiënten worden continu [...]
Iedereen komt wel eens aan de balie van een ziekenhuis, huisartsenpost of GGD. Misschien heb je je weleens geërgerd wanneer iemand kon meeluisteren toen je je aanmeldde bij de huisarts. […]